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FAQ

Pour un tissage complet, nous vous recommandons d’acheter 2 paquets de cheveux pour les longueurs de 8 à 18 pouces. Nous vous recommandons également une lace closure ou une lace frontale pour avoir une tête complète. Pour des mèches plus longues, à partir du 20 pouces, 3 paquets seront nécessaires. Gardez simplement à l’esprit cette règle : « Plus les cheveux sont longs, plus la trame de mèches est courte et il  faudra donc plus de paquets ». 

Nous vous recommandons de consulter un professionnel avant de colorer vos extensions. 

Cependant, il est important de noter que pour des virgin hair, seule la coloration des couleurs foncées sera possible. Si vous souhaitez obtenir  un blond très clair, (613) nous vous recommandons d’opter pour des raw hair et/ou des mèches blondes directement.  

Une fois la coloration effectuée, veillez à ce que les extensions restent toujours conditionnées et hydratées.

Nos extensions peuvent vous durer plusieurs années avec un entretien approprié. Plus vous en prenez soin, plus longtemps vous pourrez les garder et les réutiliser ! 

Nos produits composés  de dentelle ou de tulle (closure, frontale) ont une longévité raccourcie en raison de la nature délicate de la tulle à laquelle les cheveux sont attachés.

Les closures et lace frontales sont conçues pour être suffisamment transparentes afin de créer l’illusion parfaite d’un cuir chevelu. Veuillez prendre les précautions nécessaires lorsque vous peignez, coiffez, colorez, etc.

Décolorer les nœuds de vos laces afin d’obtenir une illusion de cuir chevelu plus homogène,  peut également affaiblir les nœuds des cheveux et provoquer des pertes. 

Pour assurer une longévité à vos extensions, il est important de suivre les instructions de base : 

  • Shampooing au moins une fois par semaine
  • Rincez abondamment à l’eau tiède.
  • Appliquez l’après-shampooing, privilégiez vos doigts au maximum pour démêler les mèches sinon utilisez un peigne à dents larges, en commençant par les pointes et en remontant vers le cuir chevelu.
  • Rincez abondamment.
  • Laissez sécher à l’air libre si possible, sinon utilisez un  spray protecteur de chaleur. 
  • Pour l’entretien au quotidien : Utilisez un minimum de produits coiffants pour éviter les accumulations.
  • Pour les cheveux ondulés et bouclés, utilisez un vaporisateur d’eau pour un look naturel.
  • Pour un look “mouillé”, nous vous suggérons d’utiliser un spray revitalisant sans rinçage et de l’eau.

Évidemment ! Comme tous les cheveux, peu importent que ce soient ceux  des extensions ou non , la perte de cheveux est un phénomène naturel. Cependant, pour nos extensions, la chute de cheveux est minime. Mais encore une fois, tout dépend de l’entretien que vous leur accorderez. Différentes manipulations peuvent entraîner une chute de cheveux supplémentaire (par exemple, boucles serrées, main lourde, utilisation de produits agressifs, etc, non usage de protecteur de chaleur…) 

Les frontales s’étendent d’une oreille à l’autre et sont plus polyvalentes pour le coiffage.

Les closures sont placées au centre de la tête et permettent d’avoir une raie soit au milieu, soit sur le côté .

Qu’est-ce qu’un cheveu vierge « virgin hair » ?

Les cheveux vierges sont des cheveux humains non traités chimiquement, prélevés sur un seul donneur. Le cheveu vierge n’a pas été altéré par des teintures, des décolorations ou des lavages agressifs. Toutes les cuticules sont intactes et se déplacent dans la même direction. Les cheveux vierges sont ceux qui n’ont pas été traités chimiquement, mais uniquement traités à la vapeur. La vapeur permet d’obtenir différentes textures de cheveux :  Deep wave, water wave, kinky curly etc.  Ce type de cheveux est extrêmement populaire car vous pouvez les teindre, les décolorer …

Qu’est-ce qu’un cheveu « raw hair » ? 

Les cheveux « raw hair » est un  cheveu 100%  naturel. Ils ne sont   ni traités  chimiquement ni par la vapeur, et proviennent d’un unique donneur. Contrairement aux cheveux vierges, (virgin hair) ils sont livrés dans leur état le plus naturel. Les paquets sont plus volumineux et durent plus longtemps. Il s’agit donc de la meilleure qualité de cheveux sur le marché, car ils sont 100 % naturels.

TABLEAU COMPARATIF

*Qui dit cuticule alignée, dit cheveux moins emmêlés, et durée de vie supérieure.  L’état de santé des cheveux dépend de l’état de la cuticule. Le cheveu n’est sain que si la cuticule est saine. Quand la cuticule est saine et intacte (c’est-à-dire quand les écailles sont lisses, régulières et adhérentes à la tige), le cheveu est brillant, doux et élastique. En revanche, quand les écailles sont décollées ou abîmées, le cheveu est opaque, terne, sec et raide.

Toutes les commandes sont emballées et expédiées depuis la France. 

Le délai d’expédition varie selon le produit. Il faut compter en moyenne, entre 5 et 12 jours ouvrables après réception de la notification d’expédition, en fonction de votre adresse. 

International : Noirelle n’est pas responsable des frais de douane ou de taxes en dehors de la France.

Noirelle s’engage pleinement, à vous fournir des cheveux vierges de qualité, mais également une expérience d’achat ainsi qu’un service client de haute qualité. 

En raison du contexte sanitaire actuel, nous n’acceptons pas les échanges ni les retours. 

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